03
Th6
Th6
Nhiều năm làm việc trong ngành nhân sự, đào tạo và coaching, tôi cứ trăn trở mãi về một câu hỏi:
Điều gì thực sự giữ chân một con người ở lại và hết mình với tổ chức?
Cuối cùng, tôi nhận ra một sự thật rất giản dị: Người ta không rời bỏ công ty chỉ vì áp lực công việc. Người ta không cố tình chống lại sự thay đổi. Và cũng chẳng ai sinh ra đã thiếu đi động lực. Cái họ thực sự thiếu, đôi khi chỉ là một cảm giác được thấu hiểu
Khi thấy một nhân viên dạo này làm việc kém hiệu quả, nếu chỉ nhìn bề ngoài, ta rất dễ gắn mác là họ năng lực kém hay lười biếng. Nhưng nếu chịu ngồi lại, nhìn sâu hơn một chút phía sau hành vi đó, có thể ta sẽ thấy: Một niềm tin giới hạn mà chính họ cũng chưa nhận ra. Một nỗi sợ thất bại đang bủa vây chưa được gọi tên. Một ấm ức, một cảm xúc tiêu cực tích tụ lâu ngày chưa được ai lắng nghe. Hay đơn giản là một giá trị cá nhân của họ chưa được đặt đúng chỗ để tôn trọng. Người quản lý thông thường chỉ nhìn thấy kết quả và hành vi. Còn một người lãnh đạo thực sự sẽ nhìn thấy con người ở phía sau hành vi đó.
Tôi rất thấm thía một câu nói của thầy John C Maxwell: “Mọi người chỉ quan tâm đến bạn khi họ biết bạn thực sự quan tâm đến họ.” Sự quan tâm ấy không cần cái gì quá đao to búa lớn. Nó bắt đầu ngay từ những khoảnh khắc chúng ta thực sự hiện diện bên cạnh cộng sự của mình: Chọn lắng nghe để hiểu, thay vì lắng nghe để phán xét. Chọn đặt câu hỏi gợi mở, thay vì đưa ra những lời áp đặt, ra lệnh. Chọn đồng hành, nâng đỡ, thay vì chăm chăm vào việc kiểm soát. Khi nhân sự cảm nhận được điều đó, sợi dây niềm tin sẽ tự khắc được hình thành. Và một khi đã có niềm tin, mọi thứ phía sau diễn ra rất tự nhiên: anh em sẽ chủ động hơn trong công việc, đội nhóm biết dựa vào nhau để hợp tác, bầu không khí làm việc trở nên tích cực và hiệu suất cũng từ đó mà tăng trưởng bền vững. Trong các phiên coaching của mình, tôi thường không đưa ra lời khuyên. Tôi chọn cách đồng hành cùng họ qua 4 câu hỏi rất đơn giản nhưng có sức mạnh khai mở rất lớn:
1.Bạn đang thực sự mong muốn điều gì?
2.Điều gì đang cản trở bạn bước tiếp?
3.Bạn đang tin điều gì về chính mình lúc này?
Rất nhiều người đã bật khóc, và cũng rất nhiều sự chuyển hóa mạnh mẽ đã bắt đầu từ chính những câu hỏi mộc mạc như vậy. Tôi luôn tin rằng, quản trị con người hoàn toàn không phải là quản lý công việc. Quản trị con người chính là nghệ thuật thấu hiểu cảm xúc, niềm tin và những động lực ẩn sâu bên trong họ. Khi bạn hiểu và chạm được vào nhân tâm, bạn sẽ không cần phải dùng đến áp lực hay quyền lực để thúc ép. Anh em sẽ tự nguyện, đồng lòng bước đi cùng bạn. Nếu bạn cũng đang là một chủ doanh nghiệp, một nhà quản lý, một trưởng nhóm, hay đang làm công việc của một người làm nhân sự, hay đơn giản là người muốn đi con đường này và bạn cũng đang đau đáu câu chuyện làm sao để xây dựng một đội ngũ gắn kết, chủ động, phát triển bằng tình yêu thương và niềm tin, tôi rất vui được mời bạn cùng chia sẻ quan điểm hoặc vấn đề của bạn ở bài viết này.
Ở Fanpage này không có lý thuyết hàn lâm, tôi chỉ muốn đem những trải nghiệm thực tế, những câu chuyện thật của mình ra để cùng bạn trò chuyện về:
– Cách lắng nghe và đọc vị được những nhu cầu, động lực thầm kín của nhân sự.
– Cách từng bước xây dựng niềm tin để tạo sức ảnh hưởng tự nhiên.
– Bộ câu hỏi coaching thực chiến giúp bạn khai mở tiềm năng cho đội ngũ.
– Phương pháp giao tiếp để tạo ra những kết nối sâu sắc, chân thành.
– Và bí quyết để chuyển hóa những xung đột, bất đồng thành sự hợp tác ăn ý
Bởi vì tôi tin, khi bạn chạm được vào trái tim của một con người, bạn sẽ đánh thức được những tiềm năng lớn lao nhất của họ. Hẹn gặp bạn ở comment nhé!
Vũ Thị Doan
Thấu Hiểu Nhân Tâm ❤️
Lãnh đạo bản thân, đội nhóm gia đình, doanh nghiệp
Zalo: 0784928941
https://vuthidoan.com –
Doan Vũ – Giúp bạn thấu hiểu bản thân – Huấn luyện viên cuộc sống Life Coach